Regulamin korzystania z portalu internetowego
JEW Recovery sp. z o. o.

Portal internetowy działający pod adresem www.jew.com.pl jest prowadzony przez spółkę JEW Recovery sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Franciszka Klimczaka 117 lok. 80, posiadającą NIP 9512417386, REGON 365098513 wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

I. Słownik pojęć użytych w regulaminie:

1. www.jew.com.pl – portal internetowy świadczący usługi skupu (zakupu) towaru prowadzony przez spółkę JEW Recovery sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, którego zawartość stanowi zaproszenie do rokowań w sprawie ewentualnego zawarcia umowy sprzedaży towaru przesłanego przez Klienta.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca czynności zmierzającej do zbycia za wynagrodzeniem złota lub towaru spółce JEW Recovery sp. z o. o. bądź taką umowę zawiera.
3. Wycena – oferta zawarcia umowy sprzedaży złożona przez podmiot prowadzący portal internetowy www.jew.com.pl po zapoznaniu się ze srebrem przesłanym przez Klienta, obejmująca opis rzeczy oraz wartość wyrażoną w złotych lub euro, stanowiącą cenę, za którą prowadzący portal www.jew.com.pl gotów jest kupić od Klienta towar, na warunkach określonych niniejszym regulaminem.
4. Towar – przesłane Portalowi www.jew.com.pl rzeczy ruchome wykonane ze złota luz ze srebra.
5. Formularz zgłoszeniowy – formularz zawierający dane identyfikujące Klienta, wymagane przy rejestracji na portalu www.jew.com.pl i niezbędne do dokonania wyceny bądź sprzedaży.
6. Minimalna waga – minimalna waga przesłanego przez Klienta towaru, dla której portal www.jew.com.pl sporządza wycenę i która może być przedmiotem transakcji sprzedaży.

II. Ogólne zasady korzystania z portalu internetowego www.jew.com.pl

1. Klientami portalu www.jew.com.pl mogą być wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne i jednostki pozostałe jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, które nie zostały postawione w stan likwidacji lub upadłości i którzy są właścicielami przesłanego portalowi www.jew.com.pl towaru.
2. Korzystanie z portalu www.jew.com.pl polega na nawiązaniu kontaktu z podmiotem prowadzącym portal w celu przesłania przez Klienta, za pośrednictwem kuriera, bądź operatora pocztowego, lub osobistego dostarczenia towaru w celu wyceny i złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży z Klientem, a w przypadku akceptacji warunków przez strony – zawarcia umowy sprzedaży.
3. Kontakt pomiędzy Klientem, a portalem www.jew.com.pl realizowany jest za pośrednictwem Internetu lub telefonicznie. Przy pierwszym kontakcie Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza zgłoszeniowego umieszczonego na portalu internetowym www.jew.com.pl. Osoba reprezentująca portal www.jew.com.pl kontaktuje się z Klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej poprzez adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zgłoszeniowym lub telefonicznie pod numerem podanym przez Klienta w formularzu zgłoszeniowym.
4. Podając swoje dane osobowe lub inne informacje za pośrednictwem portalu www.jew.com.pl, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu dokonania wyceny i złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży przez podmiot prowadzący portal bądź zawarcia umowy.
5. Przesyłając do wyceny towar, Klient oświadcza, że stanowi ono jego własność, oraz że nie jest przedmiotem żadnych roszczeń osób trzecich, a także że ma prawo swobodnie nim rozporządzać.
6. Przy wycenie towaru lub innych przedmiotów obowiązują ceny z dnia wypełnienia formularza aplikacyjnego (zgłoszenia chęci sprzedaży towaru) przez Klienta zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronie internetowej portalu www.jew.com.pl.

III. Zasady przesyłania towaru.

1. Po prawidłowym wypełnieniu i skutecznym przesłaniu formularza zgłoszeniowego Klient otrzyma wiadomość e-mail na podany w zgłoszeniu adres poczty elektronicznej, w której zostanie poproszony o przesłanie towaru, które ma być przedmiotem sprzedaży, za pośrednictwem operatora pocztowego lub firmy kurierskiej.
2. Minimalna waga przesłanego przez Klienta towaru to 25 g., chyba, że aktualny jest okres promocyjny mówiący o innej minimalnej wadze towaru.
3. Przesłanie przez Klienta towaru odbywa się zawsze na jego koszt i ryzyko.
4. Portal www.jew.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za utratę, zniszczenie bądź uszkodzenie rzeczy podczas transportu.
5. Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowe zapakowanie rzeczy zgodnie z instrukcjami i zasadami obowiązującymi u operatora pocztowego lub firmy kurierskiej oraz należyte wypełnienie dokumentów przewozowych.

IV. Przedmiot wyceny towaru

1. Przedmiotem wyceny i oferty składanej Klientowi jest wyłącznie towar (z wyłączeniem sztabek towaru oraz srebrnych monet) o minimalnej wadze 25 g.
2. Portal www.jew.com.pl nie prowadzi skupu innych niż złoto lub srebro metali, kamieni ani innych ozdób osadzonych w biżuterii; ozdoby takie nie są przedmiotem wyceny, ani oferty. Przesyłając rzeczy zawierające inne niż srebro metale, kamienie i inne ozdoby, Klient wyraża zgodę na ich usunięcie i zniszczenie.
3. Portal www.jew.com.pl dokona wyceny przesłanych przedmiotów biorąc pod uwagę ich próbę, masę oraz cenę określoną w cenniku na portalu www.jew.com.pl w dniu wysłania formularza zgłoszeniowego przez Klienta.
4. Oferta przesyłana jest Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres podany w formularzu zgłoszeniowym.

V. Zawarcie umowy

1. Do zawarcia umowy dochodzi poprzez akceptację wyceny ze strony Klienta, skierowaną do portalu www.jew.com.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej z podaniem numeru rachunku bankowego Klienta, bądź innych danych koniecznych do dokonania zapłaty, wskazanych przez niego w formularzu zgłoszeniowym.
2. Do zawarcia umowy może dojść w sposób dorozumiany, jeśli Klient nie odpowie na ofertę w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania, nawet w sytuacji gdy portal www.jew.com.pl nie posiada danych niezbędnych do dokonania zapłaty.

VI. Płatności

1. W razie zawarcia umowy portal www.jew.com.pl dokona płatności na rachunek bankowy wskazany przez Klienta lub w inny sposób wskazany przez Klienta w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy. Wszelkie koszty związane z dokonaniem płatności ponosi Klient.
2. W sytuacji gdy do zawarcia umowy dojdzie w sposób dorozumiały, a portal www.jew.com.pl nie posiada danych niezbędnych do dokonania zapłaty, termin na dokonanie zapłaty biegnie od dnia poinformowania za pośrednictwem poczty elektronicznej portalu o danych niezbędnych do zrealizowania płatności za sprzedany towar.
3. Portal www.jew.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawidłowych danych związanych z dokonaniem płatności za sprzedany towar.

VII. Zwrot rzeczy

1. W razie odrzucenia oferty przez Klienta, portal www.jew.com.pl dokona zwrotu towaru za pośrednictwem kuriera na koszt Klienta, na adres z którego nadano rzeczy do wyceny.
2. Gdy po dokładnej analizie przesłanego towaru okaże się, że nie jest on srebrem albo jego próba nie zgadza się z podaną, portal www.jew.com.pl może odesłać te przedmioty na koszt Klienta.
3. Portal www.jew.com.pl dokona zwrotu towaru o wadze mniejszej niż minimalna, po uprzednim pokryciu przez Klienta wszelkich kosztów związanych z jego przesłaniem.
4. Nadanie przesyłki kurierskiej nastąpi w terminie 3 dni roboczych od dnia, w którym portal www.jew.com.pl otrzymał oświadczenie Klienta o odrzuceniu oferty.

VIII. Odstąpienie od umowy przez konsumenta

1. Klient będący osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej na prawo odstąpić od umowy w terminie 10 dni od dnia otrzymania płatności.
2. Warunkiem odstąpienia od umowy jest złożenie na piśmie oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży towaru i nadanie w terminie określonym w pkt. 1 przelewu bankowego obejmującego kwotę wypłaconą przez tytułem zapłaty za rzeczy.
3. Nadanie przesyłki kurierskiej zawierającej rzeczy będące przedmiotem umowy nastąpi w terminie 3 dni roboczych od dnia uznania rachunku bankowego Portalu www.jew.com.pl kwotą stanowiącą należność za sprzedany towar.
4. Adresem zwrotu rzeczy będzie adres nadawcy podany przy pierwotnym przesłaniu rzeczy przez Klienta do wyceny.

IX. Odstąpienie od umowy przez portal www.jew.com.pl

1. Portal www.jew.com.pl ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej z Klientem w razie ujawnienia wad fizycznych, bądź prawnych towaru. Klient udziela na przesłane portalowi www.jew.com.pl towar 36-miesięcznej rękojmi za wady prawne.
2. Odstąpienia dokonuje się przez złożenie oświadczenia na piśmie Klientowi. Za datę złożenia oświadczenia uznaje się dzień wysłania oświadczenia Klientowi listem poleconym na adres podany w formularzu zgłoszeniowym.
3. W razie odstąpienia od umowy przed dokonaniem zapłaty na rzecz Klienta wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zostanie nadana na koszt Klienta przesyłka kurierska zawierająca rzeczy uprzednio przesłane przez Klienta.
4. W razie odstąpienia od umowy po dokonaniu zapłaty na rzecz Klienta, Klient zobowiązany jest do zwrotu otrzymanej zapłaty na rachunek bankowy prowadzącego portal www.jew.com.pl w terminie 3 dni roboczych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. Do czasu otrzymania zwrotu świadczenia ze strony Klienta, portalowi www.jew.com.pl przysługuje prawo zatrzymania towaru będącego przedmiotem umowy sprzedaży, tytułem zabezpieczenia roszczeń o zwrot zapłaty. Realizacja zabezpieczenia może odbyć się także w trybie egzekucji sądowej.
6. W przypadku przesłania przez Klienta portalowi www.jew.com.pl towaru o wadze mniejszej niż minimalna waga określona w niniejszym regulaminie portal www.jew.com.pl zatrzymuje towar tytułem zabezpieczenia do czasu pokrycia wszelkich kosztów związanych z jego zwrotnym przesyłaniem.
7. W razie odmowy przez Klienta zwrotu otrzymanej zapłaty portal www.jew.com.pl wystąpi z roszczeniem o zapłatę do sądu powszechnego po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty.
8. Portal www.jew.com.pl ma prawo zbyć wierzytelność przysługującą wobec Klienta na rzecz osób trzecich, na co Klient przesyłając formularz zgłoszeniowy wyraża zgodę.

X. Postanowienia na wypadek sporu.

1. Prawem właściwym na wypadek sporu pomiędzy stronami umowy sprzedaży towaru jest prawo właściwe dla podmiotu prowadzącego portal www.jew.com.pl.
2. Sądem właściwym na wypadek sporu pomiędzy stronami umowy sprzedaży towaru jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby operatora portali www.jew.com.pl.
3. Wszelkie spory mogące powstać w związku z dokonywanie transakcji za pośrednictwem portalu www.jew.com.pl strony zobowiązują się w pierwszej kolejności rozwiązywać polubownie.